Política de privacidad
Última actualización: 24 de octubre de 2026 (borrador)
Esta política explica qué datos personales recoge Kiroku, para qué, quién los recibe y qué derechos tienes. Kiroku es un servicio para llevar el control de las series, películas y animes que ves.
Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es [Razón social y domicilio de la empresa: por completar antes del lanzamiento]. Estamos ubicados en Colombia.
Para cualquier asunto sobre tus datos, escribe a privacy@kiroku.tv.
Qué recogemos y para qué
| Cuándo | Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Te unes a la lista de espera | Correo electrónico, idioma, y cuándo te inscribiste y confirmaste | Para enviarte un correo cuando Kiroku se lance, una vez confirmes tu dirección | Tu consentimiento |
| Creas una cuenta | Correo electrónico, nombre, contraseña (guardada solo como hash), nombre de usuario y foto de perfil opcionales, si tu correo está verificado y si tu perfil es público | Para crear y gestionar tu cuenta | Prestar el servicio que pediste |
| Inicias sesión con Google o Microsoft | Tu nombre, correo electrónico y foto de perfil de ese proveedor, y los tokens necesarios para mantener el vínculo | Para que puedas iniciar sesión sin contraseña | Prestar el servicio que pediste |
| Tienes la sesión iniciada | Un token de sesión, tu dirección IP y los datos de tu navegador en cada sesión | Para mantener tu sesión y proteger tu cuenta | Nuestro interés legítimo en la seguridad |
| Te escribimos por correo | Tu correo electrónico, que pasa a nuestro proveedor de correo | Para enviar correos de verificación y de la cuenta | Prestar el servicio que pediste |
| Buscas y exploras títulos | Tus palabras de búsqueda y los títulos que abres llegan a nuestro servidor y, para encontrar resultados, a TMDB. Tus búsquedas recientes se quedan en la pestaña de tu navegador | Para mostrarte resultados | Prestar el servicio que pediste |
| Aceptas la analítica | Un identificador anónimo del dispositivo (y tu ID de usuario cuando inicias sesión); por cada evento, el tipo de acción (por ejemplo cambiar de idioma, hacer una búsqueda y cuántos resultados devolvió, unirte a la lista de espera); y tu navegador, sistema operativo, tamaño de pantalla, zona horaria e idioma | Para entender qué funciones se usan y mejorar Kiroku | Tu consentimiento |
La analítica nunca incluye qué series, películas o episodios ves o abres, tus palabras de búsqueda, ni las direcciones de las páginas que visitas. No usamos rastreadores publicitarios y no vendemos tus datos.
Todavía no están disponibles las funciones que guardan tu historial de visionado y tus listas. Actualizaremos esta política antes de lanzarlas.
Quién recibe tus datos
- Nuestro proveedor de alojamiento, en Alemania, aloja nuestros servidores y la base de datos.
- Cloudflare entrega las imágenes y archivos del sitio.
- Nuestro proveedor de correo, en Estados Unidos, envía nuestros correos.
- Google y Microsoft, solo si eliges iniciar sesión con ellos.
- TMDB proporciona la información de series y películas. Los pósteres y fotos se cargan directamente desde los servidores de TMDB, así que TMDB recibe tu dirección IP y los datos de tu navegador cuando los ves.
- PostHog, en servidores de la UE, ofrece la analítica, solo si aceptas.
No vendemos tus datos personales ni los compartimos con fines publicitarios. Podemos revelar datos cuando la ley lo exija.
Algunos de estos proveedores tratan datos fuera de Colombia y del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Cuando la ley lo exige, nos apoyamos en garantías contractuales con ellos.
Cuánto tiempo los conservamos
- Lista de espera: hasta que enviemos el correo de lanzamiento o pidas que te eliminemos. Las direcciones que nunca se confirman se borran después de [plazo por confirmar antes del lanzamiento].
- Cuenta: hasta que la elimines o nos lo pidas. Luego la borramos en [plazo por confirmar antes del lanzamiento].
- Sesiones: hasta que caducan o cierras sesión.
- Analítica: [plazo de conservación por confirmar antes del lanzamiento].
Tus derechos
Según la ley colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012, habeas data), la LGPD de Brasil (Ley 13.709 de 2018) y, si vives en la Unión Europea, el RGPD, puedes:
- conocer qué datos tuyos tenemos y obtener una copia;
- pedirnos que los corrijamos o actualicemos;
- pedirnos que los eliminemos, que limitemos su uso, o oponerte a él;
- revocar en cualquier momento un consentimiento que hayas dado;
- presentar una queja ante la autoridad de protección de datos: en Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); en Brasil, la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); en la UE, la autoridad de tu país.
Para ejercer estos derechos, escribe a privacy@kiroku.tv desde el correo de tu cuenta. Respondemos dentro de los plazos legales (hasta un mes según el RGPD; 10 días hábiles para consultas y 15 para reclamos en Colombia; 15 días en Brasil). Por ahora, eliminar tu cuenta y obtener una copia de tus datos se gestionan por correo. Están previstas herramientas de autoservicio.
Menores de edad
Kiroku no está dirigido a menores de edad. Si crees que un menor nos ha dado datos personales, escríbenos y los eliminaremos. [Edad mínima por confirmar con los Términos del servicio.]
Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), guardamos las contraseñas solo como hash y limitamos quién puede acceder a nuestros sistemas. Ningún servicio es perfectamente seguro, por lo que no podemos prometer seguridad absoluta.
Cambios en esta política
Cuando cambiemos esta política de forma relevante, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo.